Hướng dẫn hạ cấp gói cước truyền hình An Viên MobiTV

Hướng dẫn hạ cấp gói cước truyền hình An Viên MobiTV bằng cách nhắn tin điện thoại, đơn giản miễn phí hoàn toàn. Khi sử dụng truyền hình An Viên có thể nhu cầu xem của gia đình bạn thay đổi, không có nhu cầu sử dụng gói cao cấp hay gói B nữa, chúng tôi có chính sách hạ cấp gói cước giữ nguyên đầu thu bằng việc sử dụng tin nhắn hạ cấp trên điện thoại.

huong-dan-ha-cap-truyen-hinh-an-vien-mobitv

Những lưu ý khi hạ cấp gói cước truyền hình An Viên MobiTV

  • Đầu thu phải dùng hết khuyến mại ban đầu khi lắp đặt mới (phải dùng qua 10 tháng đầu tiên)
  • Đầu thu phải đang hoạt động bình thường, không để tình trạng hết cước.

Các bước để hạ cấp gói cước truyền hình An Viên MobiTV

Bước 1: Quý khách nhấn chữ “i” trên điều khiển đầu thu 3 lần để lấy số thẻ đầu thu. Số thẻ bắt đầu bằng 02…. và có 12 chữ số. Hoặc rút thẻ đầu thu ra xem dãy số 12 chữ số

Bước 2: Quý khách nhắn tin theo cú pháp bên dưới

Sau khi hạ cấp xong thì số tiền theo mệnh giá thẻ cào sẽ được cộng vào tài khoản của thuê bao quý khách sử dụng.

Quý khách sử dụng điện thoại nhắn tin theo cú pháp sau để hạ cấp gói cước An Viên MobiTV

HC  <Mã thẻ giải mã>  <Mã dịch vụ> gửi 6087

Trong đó:

  • Mã thẻ giải mã: Chính là mã số 12 chữ số bắt đầu bằng 02… nếu có gạch ngang ở gần cuối dãy số thì quý khách bỏ dấu gạch ngang viết liền lại. Ví dụ: 02094568656-1 thì viết là 020945686561.
  • Mã dịch vụ: Nếu quý khách sử dụng đầu thu truyền hình kỹ thuật số mắt đất (Đầu thu sử dụng anten) thì mã dịch vụ là: A  – Còn nếu quý khách sử dụng đầu thu vệ tinh (Sử dụng chảo to để ngoài trời) thì mã dịch vụ là: CB
  • Sau đó quý khách gửi đến tổng đài 6087
  • Quý khách bật đầu thu chờ khoảng 5 đến 10 phút. Sẽ có 1 dãy số OTP gửi vào hòm thư đầu thu của quý khách. Quý khách nhấn phím màu xanh dương trên điều khiển để đọc và lấy dãy số đó.
  • Khi lấy được dãy số quý khách soan tin như sau:

HC  <Dãy số OTP> gửi 6087

Ví dụ quý khách nhận được dãy số 23656 gửi vào hòm thư thì quý khách soạn tin: HC 23656 rồi gửi 6087

Tổng đài sẽ trả về tin nhắn thành công và báo thời hạn sử dụng theo gói cước mới cho quý khách.

Chúc quý khách thành công!